Aconteceu, em Fortaleza, a reunião da Agenda Itinerante de Proteção ao Consumidor na Copa de 2014. Esse encontro teve como foco o debate sobre Plano Nacional de Consumo e Cidadania (Plandec) no âmbito do turismo, durante o evento esportivo. Waldir Diogo, presidente do Sindicato de Hotéis, Restaurantes. Bares e Similares do ceará, convidado para o evento, destacou a importância dessas discussões e medidas. “É preciso garantir um atendimento de excelência para quem visita nosso país, durante os eventos esportivos e em outras datas”, afirmou ele.
Lançado pela presidenta da República, Dilma Rousseff, no dia 15 de março, o Plano Nacional de Consumo e Cidadania é um conjunto de medidas que visa garantir a melhoria na qualidade de produtos e serviços e aperfeiçoar as relações de consumo. Conta com o envolvimento de Ministérios, órgãos e agências reguladoras e os membros do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC). De acordo com a secretária Nacional do Consumidor, Juliana Pereira: “O Plandec é um marco histórico, pois transformou a defesa do consumidor em política de estado”.
