O trabalho de revisão do programa será feito por Márcia Alves, assessora técnica da CNC e responsável pelas consultorias do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS) da FBHA. “A ideia da revisão é para alinhar as práticas de gestão sindical entre todos os integrantes do Sistema Confederativo da Representação Sindical do Comércio (Sicomercio). Para isso a CNC criou o SEGS e o disponibiliza, através da Federação, para os sindicatos como ferramente de gestão”, explicou Marcia Alves.
Segundo a assessora, além de contribuir para o aprimoramento da gestão nas federações e sindicatos de aspectos como associativismo e serviços oferecidos aos empresários do comércio, o programa capacita líderes e executivos sindicais para melhor atuarem em prol dos interesses das empresas que representam. Para desenvolver a excelência na administração, as entidades filiadas ao Sicomercio devem atender aos critérios de avaliação do programa, elaborados com base nos quesitos estabelecidos pelo Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ). “Com o alinhamento de estratégias e processos entre as entidades do Sicomercio, o empresariado do comércio de bens, serviços e turismo passa a fazer parte de um sistema sindical mais forte e representativo”, finalizou ela.
